L’accès à la Speelplaneet se fait à vos propres risques.

La direction ne peut être tenue responsable d’éventuels accidents ou vols.
L’accès est uniquement autorisé aux enfants jusqu’à 14 ans inclus, et seulement sous la surveillance de leurs parents ou accompagnateurs.
Attention : les collaborateurs de Speelplaneet ne sont pas des baby-sitters.
Les enfants de 15 ans et plus paient également leur entrée s'ils jouent dans les jeux.
Les chaussures ne sont pas autorisées sur les structures de jeu intérieure !
Le règlement intérieur et les consignes des collaborateurs de Speelplaneet doivent être respectés.
Il est interdit de fumer dans la plaine de jeux intérieure ainsi que sur la terasse !
Les structures de jeu répondent à toutes les exigences de sécurité.
Tous les éléments sont recouverts d’un matériau souple mais solide.
Pour rendre le jeu encore plus agréable, les enfants peuvent porter des chaussettes.
Afin de préserver au mieux l’hygiène de la plaine de jeux intérieure, les bonbons, la nourriture et les boissons ne sont pas autorisés dans les structures. Cela peut également entraîner des situations dangereuses !
Nous nous réservons le droit de fermer plus tôt que les heures de fermeture habituelles lorsque l’établissement est calme en raison de fortes chaleurs, de circonstances imprévues et/ou de force majeure.
Nous n’acceptons aucuns chèques.
Les sacs à dos sont interdits à Speelplaneet. Vous pouvez toujours les déposer derrière la caisse sous votre propre responsabilitée. Nous demandons, et préférons en réalité, que les clients les laissent dans leur voiture.
NOUS ACCEPTONS LES ESPÈCES ET TOUTES LES CARTES BANCAIRES !
NOUS ACCEPTONS AUSSI LES CHÈQUES-REPAS EDENRED, MONIZZE ET SODEXO !
Nous ne sommes pas une crèche : les parents doivent rester présents à tout moment avec leurs enfants à Speelplaneet !
Les abonnements perdus ne sont pas remboursés.

Votre ticket de caisse relatif à l’achat d’un abonnement ne compte pas comme abonnement. Merci pour votre compréhension !
Après 10 ans d’expérience, nous avons décidé de nous débarrasser, à nos frais, des objets perdus ou abandonnées qui restent plus de 3 semaines à Speelplaneet. Les coûts que cela entraîne, comme le conteneur, les sacs-poubelles et les heures de travail du personnel, sont trop importants. Merci pour votre compréhension.
Nous vous demandons gentiment de nous prévenir à temps si vous ne pouvez finalement pas être présent à votre fête d’anniversaire réservée. Dans le cas contraire, cela sera considéré comme un NO SHOW et une amende forfaitaire de 75 euros sera facturée !
Une fois le service, c’est-à-dire l’accès à l’établissement, fourni, il ne peut plus être annulé, et aucun remboursement ne sera donc effectué. Le service ou l’expérience a déjà commencé. Cela tient aux limites de contrôle et aux abus possibles, aux coûts déjà engagés, au règlement intérieur clair pour la protection juridique, ainsi qu’à la gestion du flux de visiteurs.